Как эффективно использовать изменения в бюджетных расходах Google AdWords?

Отличная новость для всех тех, кто пользуется сервисом Google AdWords. Благодаря изменениям, которые вступили с 4 октября 2017 года, дневной бюджет кампании может превышаться до двух раз. Данные нововведения компенсируют недорасход бюджета в те периоды, когда пользователи не проявляют никакого интереса к продукту и тематике.

Используемые нововведения направлены на оказание реальной помощи рекламодателям, которые желают получить необходимое им количество кликов и переходов. Разработчики обещают, что затраты ни в коем случае не превысят максимальную сумму расходов в месяц. Цифра равняется умножению бюджета на среднее количество дней в месяце.

Это не единственное изменение в AdWords за последнее время. 30 сентября 2017 года разработчики удалили ссылку Активность кампании во вкладке «Транзакции». Теперь все данные о расходах и осуществлённой оплате переведены в специальный отдел отчётов. Там же пользователь может найти информацию и о возможном перерасходе бюджета.

В статье мы рассмотрим, каким способом можно оптимизировать поступление трафика на ресурс и получить новых клиентов с минимальными затратами средств.

Что такое дневной бюджет и его перерасход?

Интернет-трафик – это величина непостоянная. Он постоянно подвержен некоторым колебаниям. В определённые периоды года пользовательский интерес может зашкаливать, а в другие находиться на низком уровне. Для компенсации недостаточной активности сервис AdWords чаще показывает объявления в наиболее оживлённые периоды.

В блоге по настройке AdWords я ранее писал, как настроить бюджет непосредственно в аккаунте AdWords.

Существует три вида бюджета:

1. Безлимитный бюджет - объявление показывается всегда, пока на аккаунте не закончатся деньги.
2. Стандартный - бюджет расходуется равномерно.
3. Ускоренный - бюджет откручивается как при безлимитном, но при достижении выставленной суммы, показы прекращаются.

В некоторых случаях, производя корректировку, система может превысить дневной бюджет в два раза. Это и называется перерасходом бюджета. В том случае, если ваши затраты на оплату размещения объявлений в платёжном цикле будут выше, чем дневной бюджет, то вы получите корректировку.

Рекламные расходы за день могут розниться от стандартного бюджета как в большую, так и в меньшую сторону. Это является вполне нормальным процессом. Однако сумма к оплате не будет превышать сумму средних дневных бюджетов за среднее количество дней в месяце – 30,4 дня.

Лучше всего пояснить это на конкретном примере. Итак, ваш дневной бюджет – 600 рублей. Платёжный цикл – 30 дней. Дневные расходы могут существенно отличаться: например, сегодня вы потратите 100 рублей, завтра 250, а послезавтра – всего 50 рублей. Такие колебания совсем не означают того, что в конце месяца вам придётся выплачивать более 18 250 рублей – вы ни в коем случае не выйдете за заранее оговоренные рамки.

Что может уничтожить ваш бюджет – распространённые ошибки

Как известно, Google Adwords – это очень сложный инструмент, предлагающий сотни и тысячи возможностей. Он полон настроек и от их качества напрямую зависит успех рекламной кампании. Если вы правильно настроите процесс – ждите прибыль, неправильно – готовьтесь к тому, что доходы не будут покрывать расходы.

1. Вы не используете минус-слова.

Например, ваша компания занимается дорогой полиграфией. Соответственно, вам не важны запросы «бюджетного» класса. Поэтому лучше всего исключить «дешево», «недорого» из ранжирования. Также избавьтесь от таких популярных слов, как «продам», «продаётся», «продажа», «продаю». Они не приведут к увеличению трафика.

2. Слабое объявление

Обратите внимание на объявления. Как вы считаете, на какое из них вероятнее всего кликнет клиент? Кто точно не пожалеет денег на новый девайс? Кроме того, необходимо учитывать стоимость верхнего объявления – всего 9 рублей за клик. Нижнее стоит в 3 раза больше.

Стремитесь объяснить клиенту на языке выгод, какие преимущества он получит от обращения в ваш сервис. Было бы неплохо, если бы вы синхронизировали AdWords с сервисом Google Мой Бизнес, добавили в объявления адреса, время работы, карты, телефоны.

3. Вы не знаете, сколько стоит привлечь клиента и удержать

К сожалению, большинство владельцев собственного бизнеса не проводили элементарный расчёт затрат, производимых на привлечение покупателя. Зря: прибыль может не покрыть расходов на рекламную кампанию и вы в будущем от неё откажетесь.

Стоимость привлечения одного клиента в 16-17 раз больше удержания. Если вы сможете разработать грамотную систему лояльности, тогда сумма затрат на рекламу вас нисколько не шокирует.

Остановка трансляции объявлений

По определённой причине вам необходимо на некоторое время прекратить размещение объявлений в AdWords. Многие сразу же отключают систему, поступая при этом неправильно. Дело в том, что рекламная кампания день ото дня собирает точные поисковые запросы, улучшает охват аудитории, тем самым уменьшая стоимость клика. Если рекламная кампания была долгой, то за время её проведения могли появиться полезные наработки, которые обязательно сотрутся при выключении. При обратном включении всё придётся начинать заново.

Если вам нужно приостановить ведение рекламы в AdWords, сократите дневной бюджет до 5 рублей. Система будет работать, приводить вам по 1 клику в сутки, однако важно не это: вы сохраните всю сеть.

4. Отсутствие адаптации сайта для мобильных пользователей

2016 год запомнился тем, что количество мобильных пользователей всемирной сети стало больше персональных пользователей компьютеров. Таким образом, если у вашего сайта нет адаптивного расширения, то есть риск потери почти половины рекламного бюджета.

Лучше всего сделать сайт полностью адаптивным, а во время проведения подготовительных работ лучше всего отключить показ на мобильных устройствах или планшетах. Для этого необходимо в пункте «Устройства» нажать на «Изменить корректировку ставок для устройств». В появившемся значении для компьютеров необходимо установить значение +50% и -90% для мобильных устройств.

5. Чрезмерное доверие своему мнению, а не фактам

Некоторые собственники бизнеса полагают, что знают своё дело лучше всех других. Такое завышенное самомнение может отрицательно отразиться на показателях прибыли. Просто взгляните в AdWords и вы поймёте, что на самом деле всё не так, как вы думаете. Простой тест может выявить реальные проблемы.

Для лучшего понимания ситуации необходимо анализировать данные метрик, удалять на основании сравнения худшие объявления и создавать новые. Через месяц-два необходимо повторить процедуру. Тем самым вы сэкономите бюджет и значительно увеличите конверсию.

6. Группы объявлений не сформированы

Например, вы продвигаете одну услугу, у вас есть один лендинг, вы проводите одну рекламную кампанию, а ЦА делится на 5 разных групп. Надеемся, вы не свалили всё в одну «кучу»?

Дело в том, что надежды на сознательность пользователей не оправдываются: они не будут разбираться, какие страницы есть на сайте. Им нужно сразу попасть на целевую страницу и совершить заказ. В противном случае они уйдут.

Для того, чтобы не попасть впросак, делите все ключевики на группы, исходя из принципа «20 слов или сочетаний на одну группу объявлений». Если ключевых слов больше, то нужно делить ещё.

7. Вы не обращаете внимания на типы соответствия ключевых слов в AdWords

Работа сервиса настроена таким образом, что для одного ключевого слова задаётся один или несколько типов соответствия. Как правило, по умолчанию задаётся именно широкое соответствие. Если вы будете игнорировать данные типы, то готовьтесь к тому, что на ваш сайт «придёт» около 75% нецелевого трафика.

Типы соответствия бывают следующие:

• Широкое соответствие. Данный тип используется по умолчанию. Объявление показывается не только при запросах с релевантными словосочетаниями, но и написании слов с опечатками.
• Фразовое соответствие. Мгновенно требует от поискового запроса точного вхождения ключевой фразы. К ней могут подключаться дополнительные слова. Для этого необходимо использовать оператор кавычки «слово».
• Точное соответствие. Это более узкое совпадение. В данном случае необходимо, чтобы запрос полностью совпал с ключевой фразой. Для переключения необходимо использовать оператор [слово].
• Минус-слова или отрицательное соответствие. Данный тип соответствия предполагает исключение из показа ненужных словосочетаний, способных привести лишний трафик.

Вы поступите правильно, если начнёте с точных совпадений, а потом будете расширять поле покрытия ключевых слов по мере необходимости. Если у вас есть недостача нужного количества показов и переходов, то вам необходимо выбрать широкое или фразовое соответствие.

Резюмируем советы

• Используйте минус-слова.
• Сделайте рекламное объявление работающим.
• Не останавливайте трансляцию объявлений, а уменьшайте показ до минимума.
• Пользуйтесь преимуществами типов соответствий.
• Формируйте группы объявлений.
• Не полагайтесь только лишь на своё мнение, доверяйте метрике.
• Адаптируйте сайт для мобильных приложений.
• Стремитесь удержать клиента.

Видео по теме:

Как спрогнозировать стоимость клика:

Итог

Правильно осуществлённые настройки в AdWords – это залог грамотного распределения бюджета и эффективных финансовых затрат. Система не возьмёт с вас лишних денег и не превысит загодя установленного бюджета. Успех рекламной кампании полностью зависит от проведённой вами и командой специалистов работы по настройке.